山东大学第二医院狠抓医疗质量管理见成效
来源:社交网 发表于2019-07-28 03:15:28 编辑:柯蓝
摘要: [本站讯]山东大学第二医院共同思想认识,坚持以前进服务质量为中心、以患者为中心的服务理念,高起点、严要求,踏踏实实地推进医院各项事业的快

[本站讯]山东大学第二医院共同思想认识,坚持以前进服务质量为中心、以患者为中心的服务理念,高起点、严要求,踏踏实实地推进医院各项事业的快速展开。????山东大学第二医院开诊七年来,各方面作业均获得长足的前进,门诊量、住院患者量、医院事务收入等目标逐年攀升。可是医院建院时间短,各项规章准则还不健全,医疗质量办理作业一直是医院全体作业中的薄弱环节,乃至某些方面已成为限制医院快速展开的妨碍。为此,医院于上一年9月专门召开了由医院领导、中层干部、科主任参与的“五峰山医疗作业会议”,共同了思想认识。共同以为,医疗质量是医院生计和展开的生命线,只要前进医疗质量,医院才能在剧烈的医疗市场竞争中占有一席之地。????医院以狠抓医疗质量为切入点,全院上下医院调整了医疗质量办理委员会并建立医疗质量办理参谋委员会。在学习各兄弟单位先进办理经验的基础上,结合本院实践,连续出台各项关于医疗质量办理的方法,加强办理、深化改革,建立健全职责清晰、安排完善、层次分明的医疗质量监控系统,定时安排进行医疗质量查看评比;拟定、完善各项规章准则;标准病案室的作业,把病案办理作业逐渐标准化、准则化;拟定,清晰输血程序、标准临床输血,前进成分输血的份额;一起各科室依据三级医生负责制和具体条件,拟定科学标准的医生分组、查房方法及患者办理方法实在加强病房办理,标准病房事务办理和查房准则,逐渐建立起一套规章准则健全、考评方法有力、奖惩机制完善的医疗质量办理系统。????医院坚持以质量为中心、以患者为中心的服务理念,在加强医疗质量办理的一起,活跃展开了“一日诊”及“六个一”温馨服务等优质服务活动,实在便利患者就医;在住院患者中做到“四有”即:“住院有人接、手续有人办、查看有人赔、出院有人送”;在住院患者展开“行风评议,医患共建”活动,集思广益,为进一步改进我院的医疗质量和服务水平搜集合理化的定见及主张,得到了社会各界的共同好评,收到了杰出的作用。????经过上述方法的施行,医院医疗质量办理现状有了较大的改进,医院各项作业目标都发生了可喜的改变,本年1、2月份医院事务收入较上一年同期增长了31%。一起医院在省部下医疗机构医疗质量查看中也获得了较好的成果,荣获山东省“医疗质量效益年活动先进集体”荣誉称号,三位同志被评选为先进个人,一人荣记三等功。????现在,医院正依照卫生厅的要求,活跃布置施行2004年医疗质量效益年活动,力求在新的一年里医院的各项作业都能获得更大的打破。]

 

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